Le conducteur doit présenter l'original de son permis de conduire et une carte d'identité ou passeport en cours de validité lors de la remise du véhicule.
Les permis de conduire de pays non-membres de l'UE (sauf Suisse) sont acceptés si:
Un permis établi dans une écriture autre que l'écriture latine (arabe, japonais, cyrillique, etc.) doit être accompagné d'un permis de conduire international. Pour les permis de pays n'ayant pas souscrit l'accord international pour les permis de conduire, le détenteur devra détenir le permis original ainsi qu'une traduction officielle.
Aucune traduction supplémentaire n'est requise pour les permis de conduire des pays non membres de l'UE/EEE mentionnés ci-dessous. Tous les permis de conduire valables de l'UE et des pays supplémentaires de l'EEE (Islande, Lichtenstein et Norvège) sont également acceptés sans traduction.
| Albanie | Andorre | Arménie | Azerbaïdjan |
| Éthiopie | Bahamas | Bahreïn | Biélorussie |
| Bosnie et Herzégovine | Brésil | Côte d'Ivoire | Géorgie |
| Guyane | Honduras | Hong Kong | Israël |
| Kazakhstan | Cap-Vert | Qatar | Kenya |
| Kirghizistan | Congo (Kinshasa) | Cuba | Koweït |
| Libéria | Maroc | Moldavie | Monaco |
| Mongolie | Monténégro | Myanmar | Nouvelle-Zélande |
| Niger | Nigeria | Macédoine du Nord | Oman |
| Pakistan | Pérou | Philippines | Russie |
| Saint-Marin | Arabie saoudite | Suisse | Sénégal |
| Serbie | Seychelles | Zimbabwe | Afrique du Sud |
| Tadjikistan | Thaïlande | Tunisie | Turquie |
| Turkménistan | Ukraine | Uruguay | Ouzbékistan |
| Émirats arabes unis | Royaume-Uni (y compris Gibraltar, Guernesey, Jersey) | Viêt Nam | République centrafricaine |
Le titulaire du contrat de location est à la fois conducteur principal et payeur de la location. Ce dernier doit être présent pour la prise du véhicule afin de présenter les documents suivants: